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让重要物品与信息随手可用
作者：Yui
离线保存酒店地址、预订信息和重要联系方式。将第二种支付方式分开保管。简单的准备，就能让手机没电、银行卡遗失或交通延误更容易应对。
在日本迅速求助
- 警察紧急电话：110。
- 急救或消防：119。
- 游客援助：050-3816-2787。JNTO日本游客热线每天24小时提供服务，可协助处理旅行和紧急情况；需要紧急服务出动时，请拨打110或119。
说明您所在的位置和发生的事情。如果无法拨打电话，请向附近工作人员求助。提前保存紧急联系方式页面。
物品遗失时
- 手机：使用另一台设备联系移动服务商，按其手机遗失指引操作。利用离线地址和备用支付方式，前往安全的地方。
- 银行卡：通过银行官方应用或事先保存的号码冻结或挂失，然后使用分开保管的备用支付方式。
- 护照：向警方报告遗失，并通过您所属国家大使馆或领事馆的官方网站联系，获取补办及旅行指示。
疾病、天气与行程中断
非紧急疾病可请保险援助服务或JNTO协助寻找医疗机构。让保险信息随时可用；不要为了整理手续而延误紧急治疗。
遵循当地指示及交通运营商的最新通知。改变路线前，查看JNTO官方警报与旅行资源。如果滞留，请确认下一班可用服务，并向住宿方说明抵达时间。保留收据及中断通知，以备索赔。
阅读保险条款
确认医疗、活动、既往健康状况、取消、行程中断和行李的保障范围。查看自付额、除外责任、索赔所需证据及援助号码。购买前向保险公司询问所有不清楚的内容。
保护随身必需品
在人多的地方将贵重物品贴身保管，使用有明确说明的寄存服务，并在接受服务前确认价格。预订时，弄清谁收取款项、需要变更时联系谁。
JNTO资料核实日期：2026年10月1日。
